1月10日，全市服务外包产业发展报告会举行，副市长万同主持报告会。
　　报告会邀请台湾嘉惠集团总裁乔培伟、美国纽约大学博士林立杰等多位专家从服务外包的分类和内容，全球服务外包发展概况，中国服务外包发展现状、问题与政策分析，台湾在学习服务外包的成功案例等方面作了专题报告，共有来自市直机关、全市重点服务外包企业、驻日照各高校的600余人参加了报告会。