中国国际软件服务外包之都这是西安市未来发展的目标之一。西安高新区作为我国最早发展软件与服务外包的园区之一，在省市政府的大力支持下，依托西安日益凸显的人才稳定性、较低的生活成本以及高新区产业基础优势和较为完善的产业链，抢先抓住全球信息服务外包产业转移难得机遇，得到了超速发展。
　　1月12日，西安国际服务外包示范基地竣工暨企业集群入驻仪式在高新区举行，这个建筑面积只有14.5万平方米的基地，却汇集了14家国内外一流软件服务外包企业和1.5万名行业高端人才，将实现年总产值50亿元，出口过3亿美元。西安高新区的软件与服务外包产业发展，又添浓墨重彩的一笔。
　　聚焦世界级高端研发，引领战略性新兴产业
　　西安软件园作为国家软件产业基地、国家软件出口基地和国家服务外包基地城市示范区，是西安高新区发展软件与服务外包产业的主要承载区。但是，目前软件园示范区已经100%入驻，难以有效承载现有企业规模扩张，以及优质客户的规模进驻。
　　西安国际服务外包示范基地正是为保障高新区软件服务外包产业持续高速发展而规划建设的重点项目，其地处高新区核心CBD区域，由一区和二区组成，投资5.5亿。一区建筑面积5.7万平方米，已于2010年初投入运营。2008年10月，高新区管委会将服务外包基地二区8.8万平方米的项目建设任务交由高科集团负责开发建设。西安国际服务外包示范基地不仅是省市重点建设工程，更是西安高新区落实“打造中国科技创新中心，建设世界一流高科技园区”的重要步骤，对西安高新区的社会和经济总体发展具有极其重要的意义。
　　当日，国家商务部、省市行业主管部门及西安高新区管委会领导到场并为基地揭牌，14家企业负责人拿到了象征打开辉煌之门的“金钥匙”，将带领自己的团队入驻西安国际服务外包示范基地，共同为地方经济的发展做出积极贡献。
　　14家企业中，规模最大，带动力强的项目是“华为全球技术服务支持中心”投入一亿元，人员规模超过1200人，为全球8个时区，100多家电信客户提供远程技术服务；另有华为无线研发项目将汇聚从事无线研发专业技术人员超过4千人，对西安通信产业的发展具有重大意义。
　　此外，NEC作为第一批入驻外包基地的企业之一，公司在金融危机的严峻环境中逆势扩张，研发场地由2800平米扩展到6000平方米。公司负责人称，由于西安地区可以稳定地以较低成本招聘到优秀的技术开发人员，员工的稳定性高，技术能力强，经营效益好，公司决定将西安开发中心发展成为公司的重要软件开发基地。
　　IBM中国西部开发中心暨IBM西安全球分析软件实验室是IBM公司在中国西部的重要布局，目前拥有200多名软件高端人才，将凝聚IBM软件智慧，重点研发IT新一代统计分析和数据挖掘解决方案。
　　记者还获知，全球著名IT咨询公司思特沃克（ThoughtWorks），其首创的敏捷开发成为世界软件行业的流行开发模式，将在外包基地创建400人规模的全球研发中心。
　　推动软件服务业，向价值链高端攀升
　　考虑到软件与服务外包产业不同于其他产业，对配套设施有着很高的要求，因此基地的建设也不同于一般写字楼的建设模式。比如“双回路供电”模式保证电力无缝对接；便利的商务和生活环境等等，西安软件园还特别为软件服务外包企业提供差异化的价值服务，有针对性地为入驻企业提供成熟、完善的配套服务，为企业成长和发展提供强有力的支撑。服务外包基地所彰显的专业化优势吸引了国内外知名企业纷至沓来，推动我省软件服务业向价值链高端攀升。
　　以北京银行异地灾备中心和软件开发中心为例，该项目是北京银行重要的战略项目，投资1.4亿元，开发人员将超过300人，主要为北京银行全国业务提供数据异地备份以及软件开发等技术支撑。该项目在高新区高端金融后台服务业发展中具有里程碑式的意义。
　　另有世界500强艾默生将西安布局为艾默生全球资源共享平台，为60多家子公司提供共享服务和高端业务解决方案。3年内将扩张到3000人规模，年收入超过3亿元。
　　不仅如此，“中国十大服务外包领军企业”博彦科技将西安定位为高端服务外包基地，重点发展智能手机应用领域，力争建成中国首个智能手机咨询技术支持研发中心。5年内预计实现手机智能人才1500人的聚集。
　　加之对日提供高端技术及研发服务的瑞恩软件、横河电机、西工大科信；从事高端金融服务业的银博科技、中投科信；目前中国对美最大的BPO服务商，逾千人规模的GLOBAL EBS，以及全球领先的数据转换和信号调理技术供应商美国ADI等，西安国际服务外包示范基地充分彰显了行业融合加剧的趋势和西安的高端研发设计实力。
　　一流平台，助推一流产业
　　目前，西安高新区正在全力建设世界一流科技园区。软件与服务外包产业，是西安高新区着力发展的八大产业集群之一。建设服务外包示范基地就是要给软件与服务外包企业提供一流的发展平台。
　　记者从软件园获悉，2010年，西安高新区软件与服务外包产业已形成‘一核’即软件园示范区、‘一轴’即西安国际服务外包示范基地、‘一城’即软件新城的空间布局，实现总收入430亿元，同比增长35.22%；出口2.15亿美元，同比增长41.44% 。目前企业总数950家，从业人员8.9万人。在实现高新区软件服务外包产业持续保持35%以上的年增长的同时,产业构成不断优化,特色日益凸显,实力和竞争力排名进入全国前五。
　　2011年，高新区将再次升级软件产业扶持政策，确立了“省市区政策三级错位联动”和“龙头、新兴业态企业重点扶持”的原则，创新性的增加了“16151”重点企业扶持、运营团队鼓励及对有潜力的企业进行股权投资等条款，政策导向更加突出，操作性更强，区域政策环境与产业竞争力将得到极大增强。　
　　此外，高新区还将从产业发展资金中拿出8000万元，重点扶持一批技术优势明显，产业基础和市场前景好的骨干企业和新兴项目，实施择优育强、重点突破；2011年，6.3平方公里的软件新城也将破土动工，高新区将加速建设成为优势突出、特色鲜明、带动力强、世界知名、全国一流的现代科技产业新城。
　　如果说国际化大企业的入驻，使西安国际服务外包示范基地成为高新区承载软件与服务外包规模企业的聚集区。西安国际服务外包示范基地的建成，则通过吸纳世界级高端研发公司，以及处于价值链高端、具有高附加值的战略性新兴产业项目，进一步提升高新技术产业的实力和潜能，从而成为高新区乃至省市发展软件与服务外包产业飞速发展的助推器，为打造国际化软件服务外包产业集群，进一步完善拓展产业链，发挥新的“核聚变”效应。

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