| 最近，易才集团又推出“员工满意度管理曲线”（员工幸福指数），首创人力资源行业“三方满意度共管模式”，使人力资源管理更加人性化、精细化，引起业界广泛关注。为使“员工满意度管理曲线”更好的落地实施，2011年4月，易才集团 “员工关爱万里行活动”火热启动。集团基于人力资源外包的行业特点和专家意见，研发设计了员工满意度调查问卷。 4月——6月CEO李浩亲自带队，深入企业一线，采集一手的数据和资料，与客户进行沟通和问卷整理互动。据悉，首站“员工关爱万里行”活动在西安举行，活动期间拜访了10家客户，并进行了相应客户员工调查数据的整理和分析。之后的第二轮员工关爱活动在上海如期举行。
作为中国人力资源外包行业的领军企业，易才集团一直以“敢为天下先”的创新精神著称。之前创立的“客户满意度管理曲线”，不仅得到了客户企业的高度认可，同时也成为行业竞相学习的对象。
对于为什么推出员工幸福指数，易才集团总裁李浩表示：“企业的竞争力离不开优秀的团队和高素质的员工，但如何让人才愿意到企业来，不愿意离开，而且一直保持敬业精神，就要注意员工的 ‘幸福指数’，这是我们推出‘员工满意度管理曲线’的根本原因。”
据了解，“员工满意度管理曲线”以员工的“幸福指数”为核心。作为人才外包方，易才努力营造员工的归属感，要让员工感到易才是“自己的家”；同时，还要让员工在客户企业中找到文化认同，从而为客户企业创造更高的效益和价值。
李浩介绍，员工“幸福指数”源于员工在企业的实际感受与其期望值比较。所以，易才的员工满意度管理，就是希望通过调研和座谈的方式来提升集团本身、客户及外派员工的满意度，从而形成三方满意度共管模式。
据相关负责人介绍，易才集团还在全国范围内进行企业自身及30万外派员工的数据调查及分析，所有数据来源遍及几乎目前国内的所有行业和类型企业，所综合出的目前员工整体的满意度指数及提升方案，是目前国内首个员工个人状态与企业整体运营体系进行数据联系的理论和标准。而此次员工关爱活动也最受派遣员工的欢迎。以往，派遣员工在企业中的被重视程度及关爱程度不高，导致派遣员工没有归属感、安全感和幸福感，造成派遣员工与企业契合度不高，使得企业整体效率降低。员工幸福指数的推行也是为了改善目前派遣员工的被重视程度，提升派遣员工的社会地位，让派遣员工与企业之间也能体会到“一家人”的感觉。对此，相关负责人透露，未来易才集团还会结合自身的福利产品研发“一家人”系列福利产品，为改善派遣员工待遇做出更多的努力。
除此外，为了给拜访企业提供更加专业的咨询服务，在举行员工关爱活动的同时，易才集团咨询事业部总经理卢开宇也随行其中。据记者了解，随着人力资源管理在企业中受重视程度的逐渐提升，使得许多企业认识到人力资源是企业最重要的资源，尤其是一些国际巨头更加重视人力资源管理战略和企业总体发展战略的一致性。而针对目前企业需求，易才集团咨询事业部也在此次关爱活动中配合员工幸福指数的调查，展开了“咨询义诊”。该事业部是通过易才集团国际化服务、标准化体系及自身资源优势服务于中国企业，从国际化的思考角度并符合植根本土发展的模式帮助中国企业实现人力资源转型，帮助中国企业通过人力管理创新与变革实现精细化管理，提高核心竞争力和风险控制力，实现从优秀企业到卓越企业的跨越式发展，这也恰恰能够与员工幸福指数相配合，达成企业外部咨询与内部员工咨询的结合。
对于员工幸福指数，此前一些专家及企业家都对此发表了各自的看法。他们认为：员工的幸福指数来自于两大要素：第一是薪酬体系，要给出员工有竞争力的薪酬，这是最基本的要素；第二是员工在这个企业工作有没有骄傲感和成就感，这一要素主要来自企业的价值体系和员工对企业的认同。但如何来衡量这两大因素，则需要对员工满意度进行长期的关注和调查，时刻了解员工的幸福感，及时把握员工心态和动向。只有在这种前提下，企业才能科学的定制员工关爱计划，降低员工流动率，保持并增强企业核心竞争力。而此次易才集团推出的员工幸福指数，不仅仅是一款专业的咨询产品，同时也是一种可定制化的嵌入式学习管理模块，不仅灵活、还兼备易才集团自身培训一体化的特色，使企业及企业员工真正体验到幸福感。
相信通过易才集团“员工关爱万里行活动”的不断展开和深入，每个企业都能建立起自己的“员工幸福工程”，成为幸福的制造者，并让每位企业员工真正感受到企业大家庭的那份幸福感、安全感和归属感。据易才集团相关负责人透露，第二轮员工关爱活动于5月17日在上海举行，并主要针对上海李宁及上海中国移动进行拜访及员工数据采集。
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